TDP - Transformação Digital Orientada a Processos

Baseado em 3 avaliações
  • 47 Alunos matriculados
  • 16 Horas de duração
  • 78 Aulas
  • 15 Módulos
  • 1 Avaliação
  • 6 meses de suporte
  • Certificado de conclusão
Parcele em 6x R$ 126,86 (ou R$ 699,00 à vista )
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"O curso foi muito bom para fornecer conhecimento, técnicas e compartilhar melhores práticas na gestão por processos."
Ismar dos Santos
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O curso de transformação digital vem para orientar as organizações a transformar os seus processos com o uso da tecnologia para trazer inovação aliada a eficiência. Com uma metodologia que irá aliar a base teória com a prática, o aluno terá a sua disposição dezenas vídeo aulas, artigos e webconferências alinhados com demonstrações de ferramentas e exercícios práticos de modelagem e automação em soluções de diferentes fornecedores de forma a  complementar o conhecimento com uma vivência prática que facilitará o desenvolvimento da transformação digital na sua organização!

6 meses Sem tempo para fazer o curso agora? Não tem problema.
Você poderá participar desse curso até 6 meses após a matrícula.

Profissionais de BPM, profissionais de tecnologia e usuários de áreas de negócio que buscam na tecnologia uma forma para inovar os seus processos e que buscam uma formação que acelere este caminho através da troca de experiências e informações com os profissionais da iProcess, uma empresa coms 16 anos de experiência da iProcess em automação de processos.

Eduardo Carvalho de Souza Britto
" Eduardo Britto é diretor da iProcess com 18 anos de experiência em gestão por processos, Mestre em automação de processos, CBPP, OCEB e PMP. "


Certificado emitido automaticamente pela iProcess Education.

Conteúdo Programático

O avanço da tecnologia e a busca constante por eficiência e eficácia faz da transformação digital um caminho sem volta para as empresas. Neste módulo iremos introduzir este movimento e como ele impacta a forma de atuação das organizações.
  • 1. Introdução à Transformação Digital
  • 2. A Transformação Digital e o Impacto nas Organizações
É através dos processos que as organizações interagem e entregam valor aos seus clientes. Vamos entender quais os princípios chaves das iniciativas de gestão por processos, as alternativas que os projetos de tecnologia nos dão para prover a transformação e porque a transformação orientada a processos é fundamental nesta jornada.
  • 1. Desafios das empresas sem gestão por processos
  • 2. Princípios da Gestão por Processos e como ela agrega valor à organização
  • 3. O Ciclo da Gestão por Processos: da Modelagem à automação
  • 4. Estratégias para a automação de processos
  • 5. BPMS como tecnologia de apoio à gestão por processos
O avanço da tecnologia trouxe ganhos muito presentes para a organização quando falamos em automação de processos. Vamos entender como estas soluções funcionam, quais as suas principais características e conhecer algumas soluções de mercado que trazem esta transformação.
  • 1. Como ocorre a transformação para o processo digital
  • 2. Como os Elementos BPMN são interpretados pelo Motor de Processos
  • 3. #1 Elemento Chave - Como a camada de dados torna cada processo único
  • 4. #2 Elemento Chave - Características e funcionalidades das Atividades Humanas
  • 5. #3 Elemento Chave - Definição da interface de Execução dos Processos – Os formulários
  • 6. #4 Elemento Chave - Integrando os sistemas como atores do processo
  • 7. #5 Elemento Chave - Respondendo os estímulos trazidos pelos eventos
  • 8. Diferentes abordagens de automação com BPMS
  • 9. #1 Automação de Processos na Prática com Orquestra BPM
  • 10. #2 Automação de Processos na Prática com BizAgi BPM Suite
  • 11. #3 Automação de Processos na Prática com Sydle BPMS
  • 12. Laboratório - Automação Prática de Processos com soluções BPMS
A sinergia entre a gestão por processos e as tecnologias disponíveis para a transformação gera um enorme potencial de ganho para as organizações. Vamos conhecer como estes benefícios se materializam conduzindo os processos a outro patamar de desempenho.
  • 1. Porque automatizamos processos de negócio
  • 2. A eficiência como direcionador da transformação
  • 3. Conformidade & Melhoria Contínua - A transformação une o melhor de cada
Toda a transformação exige investimento e todo o investimento precisa ser justificado para ser sutentável. Vamos aprender como podemos mensurar os ganhos oriundos das iniciativas de transformação para podermos alavancar estas iniciativas perante a instituição.
  • 1. Como identificar os processos com maior potencial para automação
  • 2. Caso Aplicado – Analisando os ganhos de um processo real
  • 3. Laboratório – Análise de Retorno de Investimento da Digitalização de um processo
Em um mundo corporativo em que tudo é desenvolvido ou apoiado por sistemas de informação, a sua integração torna-se peça chave para as iniciativas de transformação. Vamos explorar os principais desafios destas integrações, as soluções trazidas pela tecnologia e como a orquestração destes sistemas orientadas a processos pode gerar grandes impactos nas organizações.
  • 1. Principais desafios das Integrações sistêmicas
  • 2. Como o conceito de serviços pode ajudar
  • 3. SOA - Arquitetura Orientada a Serviços
  • 4. Como uma arquitetura orientada a serviços apoia as organizações
  • 5. Características para a seleção de bons candidatos a serviços
  • 6. Benefícios da Adoção conjunta de SOA com BPM
  • 7. BPEL - Modelagem de Processos para Integração sistêmica
  • 8. Laboratório - Configuração e Execução de Processos com Chamada de Serviços
As soluções de BPMS tem o objetivo de suportar todo o ciclo de vida da gestão por processos, através de diversos componentes que apoiam desde a modelagem de processos e sua automação até a gestão dos seus indicadores. Este módulo irá apresentar as principais características de cada um destes componentes.
  • 1. Diferenças das ferramentas de apoio a BPM: Modeladores x BPA x BPMS
  • 2. Visão Geral dos Componentes de um BPMS
  • 3. Dando autonomia ao negócio com uso a Gestão de Regras de Negócio (BRMS)
  • 4. Demonstração de solução de Regras de Negócio integrados ao BPMS
  • 5. Conceitos de Gestão de Conteúdo corporativo Aplicados à transformação digital
  • 6. A gestão de indicadores em tempo real
A transformação dos processos passa pela consciência de onde podemos chegar, o que podemos fazer, e o que precisamos mudar nos nossos processos modelados numa visão de negócio para que ele possa ser transformado em um processo preparado para usufruir os benefícios que a tecnologia pode oferecer.
  • 1. Oportunidades clássicas de ganho com a automação
  • 2. Como o modelo TO BE evolui com a revisão tecnológica
  • 3. Maximizando a eficiência com automação de tarefas
  • 4. Repensando as Atividades Humanas
  • 5. Pró-Atividade para a busca da Excelência do Processo
  • 6. Análise de Impacto da Automação de processos nos Sistemas Legados
  • 7. Aula - Laboratório Prático - Propondo Melhorias na Transformação do TO BE para o TO DO
Uma vez repensado o processo, é necessário entender os impactos desta transformação e detalhar ações que devem ser tomados para a sua viabilização. Neste módulo iremos entender quais questionamentos devem ser feitos e informações devem ser detalhadas para vislumbrar tudo o que tem que ser feito para a digitalização.
  • 1. Etapa 1 - Entendendo as características de uma Especificação de Processos
  • 2. Etapa 2 - Diretrizes para a Modelagem de Dados do Processo
  • 3. Etapa 3 - Detalhamento funcional das Atividades Humanas
  • 4. Etapa 4 - Definição de formulários orientados às atividades
  • 5. Etapa 5 – Conectando sistemas e processos
  • 6. Etapa 6 – Especificando os demais elementos do processo
  • 7. Laboratório Prático – Desenvolvendo a Especificação do processo TO DO
A forma como é conduzido um projeto de transformação tecnológica, a maturidade do processo escolhido ou a capacidade da ferramenta em entregar as funcionalidades desejadas são apenas alguns pontos chave para o sucesso de projetos de automação. Neste módulo iremos avaliar as principais características dos projetos de automação desenvolvidos na última década no Brasil e iremos avaliar os principais aspectos que os levaram ao sucesso ou fracasso.
  • 1. Fatores chave de sucesso em projetos de automação
  • 2. Aderência do BPMS às expectativas da Organização
A necessidade de se reinventar exige das organizações melhorias constantes em seus processos em prazos cada vez menores. Nesse contexto, a recorrente de falta de recursos da TI e a complexidade cada vez maior dos sistemas de informações levam as organizações a buscar alternativas simples e leves de desenvolvimento que possam ser conduzidas pela própria área de negócio. Neste módulo iremos avaliar quais os limites da automação pelas áreas de negócio, quando a TI precisa ser envolvida e quais as características chave de um processo candidato para ser automatizado pela área de negócio.
  • 1. Principais desafios da automação de processos pela área de negócio
  • 2. Características chave do processo para automação pelo negócio
  • 3. O que esperar de um BPMS aderente este tipo de automação
Uma vez entendido onde queremos chegar, o caminho da automação passa por diversos desafios que vão da concepção da solução à sua implantação. Neste módulo iremos conhecer como um projeto de automação orientado a processos deve ser conduzido para alcançar o sucesso desejado.
  • 1. Introdução à Metodologia de Desenvolvimento Orientada a Processos
  • 2. Papéis e responsabilidades envolvidas na automação de processos
  • 3. Etapa 1 – Visão: Avaliando se o processo está pronto para a Automação
  • 4. Etapa 2 – Análise: Conduzindo a Modelagem do Processo para Automação
  • 5. Etapa 3 – Projeto: Verificando todos os impactos de desenvolvimento da automação do processo
  • 6. Etapa 4 – Testes: Principais desafios da Elaboração e Execução de testes em processos
  • 7. Etapa 5 – Homologação – Como conduzir a homologação espelhando a realidade em produção
  • 8. Etapa 6 – Produção: Estratégias para a implantação do processo
  • 9. Laboratório - Identificando e executando cenários de testes do processo
Tecnologias já consolidadas e novas tecnologias tem transformado a forma como pensamos uma visão de futuro dos processos de negócio. Neste módulo iremos conhecer as tecnologias típicas de uma solução de BPMS e as tendências tecnológicas que estão se firmando e inovando a forma como executamos os nossos processos.
  • 1. #1 A Mobilidade levando a automação a novas fronteiras
  • 2. #2 O Smartphone mudando a forma de interação com o processo
  • 3. #3 A Internet das Coisas trazendo novas formas de Iteração
  • 4. #4 O Social promovendo novos canais de comunicação
  • 5. #5 Business Inteligence para a tomada de decisão
A escolha de uma Plataforma de BPMS é uma das mais difíceis decisões de compra tecnológica, pois precisa considerar dezenas de fatores técnicos, metodológicos e culturais de modo a evitar o risco de uma aquisição inadequada.
Neste módulo iremos compartilhar nosso conhecimento e experiência consolidados em consultorias de seleção de plataformas de BPM para diversas organizações para apoiar as organizações neste complexo processo.

  • 1. Metodologia de Seleção de Plataformas de BPMS
  • 2. Categorias de requisitos típicos da seleção de plataformas
  • 1. Introdução ao paradigma Ágil
  • 2. Fundamentos da Aplicação de Métodos Ágeis em Projetos de Tecnologia
  • 3. Princípios do Desenvolvimento ágil orientados a Automação de Processos
  • 4. Diretrizes para a Definição de Realeases de Processos em uma Metodologia Ágile BPM
  • TDP - Transformação Digital Orientada a Processos

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